Are we human, or are we payors?

Il y a sans doute souvent à un moment de sa carrière en paie, où se pose la question. Pour ma part, c'est arrivé assez récemment.

Travailler dans la paie, en entreprise, ce n'est pas uniquement calculer des rémunérations. La fonction va souvent au delà lorsque le professionnel est en contact avec des salariés : accompagner et conseiller les salariés dans les événements de leur vie (mariage, maladie, naissance...), contrôler les éléments liés à la paie (absence, justificatifs..), répondre aux questions diverses et variées liées au bulletin de paie, entre autre.

Pourtant, malgré le développement des formations en paie, cette dernière garde une certaine réputation : les experts paie seraient des robots, dénués de compassion et dont l'unique dessein serait de réaliser de fictives régularisations (négatives) sur de réels bulletins de salaire.

C'est en souriant que j'écris ces lignes : y a t-il quelque chose de froid, d'inhumain à travailler en service paie?

Sommes nous humains, ou juste des "payeurs"?